しおだいふく tumblr.

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カプセルホテルの競合はタクシーだ。終電がなくなった、さてどうするというときに、タクシーで帰るのか、それともカプセルホテルに泊まるのか。その時、人が本当に求めていることは何か。安眠なのだ。ぐっすり眠れるかどうか。きっと、タクシーで帰るより安くて家で寝るのおなじくらいよく眠れるカプセルホテルがあったら使いたいはずだ。


昔の話だが、航空会社の競合は電話だった。もし、電話が全世界に普及し、いつでも会話できるようになったら飛行機に乗って出張する機会が激減するだろうと考えらていた。だから航空会社の競合は電話だったのだ。


ユーザが「本当」に求めていることは何かを考えぬくことが大切だ。競合のソフトウエアが新機能を追加したからといって、自分のソフトに同じ機能を単純に追加しても意味がない。なぜ競合ソフトはその機能を入れたのか？その機能を使うことでユーザはどう感じるか。遠回りかもしれないが本質を考えることでよりよい製品になってくものだ。

2012-02-16 - ランニングで自分のココロと対話しよう！ (via jun26)

(via wideangle)
02/17/12
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Source: d.hatena.ne.jp

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